Comment les domaines et les fournisseurs du vin se font recommander par les assistants IA
Comment ChatGPT, Gemini et Copilot choisissent les domaines et fournisseurs qu'ils recommandent, et les actions concrètes pour être facile à recommander.
Les assistants IA comme ChatGPT, Gemini ou Copilot recommandent les entreprises qu’ils peuvent décrire avec assurance. Pour un domaine ou un fournisseur de la filière vin, cela tient à cinq choses : un site que les assistants ont le droit de lire, des informations identiques partout en ligne, des pages qui répondent directement aux questions, des mentions dans des sources de confiance, et une bonne position dans la recherche classique, que beaucoup d’assistants utilisent quand ils cherchent en direct.
Comment les assistants IA trouvent les entreprises
Les assistants s’appuient sur deux sources. La première est ce qu’ils ont appris pendant leur entraînement, une base large mais un peu datée. La seconde est la recherche en direct sur le web, que plusieurs assistants lancent quand une question demande une réponse actuelle ou locale, en s’appuyant sur des index comme ceux de Google et de Bing.
Cette seconde source est une bonne nouvelle. Le travail qui vous aide à vous positionner dans la recherche vous aide aussi à être recommandé, et Bing, souvent négligé, compte désormais autant que Google.
1. Laissez les assistants lire votre site
Quand je cherche pourquoi une entreprise est absente des réponses des IA, la cause est souvent simple : le site bloque les robots utilisés par les assistants. Certains hébergeurs et services de sécurité bloquent désormais les robots d’IA par défaut, et beaucoup de propriétaires l’ignorent.
Vérifiez trois endroits : votre fichier robots.txt, les réglages de votre hébergeur ou de votre service de sécurité, et vos règles de pare-feu. Ajoutez ensuite votre site à Bing Webmaster Tools en plus de la Google Search Console, pour que les deux index disposent de vos pages.
2. Gardez des informations identiques partout
Les assistants recoupent. Si votre site, votre fiche Google et trois annuaires donnent des horaires ou des descriptions différents, l’assistant ne se fie à aucun. Harmonisez partout :
- Le nom, l’adresse et les coordonnées
- Votre activité, dans une même phrase
- Les horaires et modalités de réservation, pour les domaines
- Les produits, capacités et marchés servis, pour les fournisseurs
3. Rédigez des pages qui répondent directement
Les assistants reprennent les réponses claires. Les pages qu’ils utilisent le plus suivent souvent le même schéma : la réponse dès le premier paragraphe, un sujet par page, des intertitres nets et des faits compréhensibles seuls. Une FAQ avec les vraies questions de vos clients, par exemple si vous livrez à l’étranger ou quel est votre minimum de commande, leur donne exactement ce dont ils ont besoin.
Les données structurées aident aussi : elles décrivent votre entreprise, vos produits, vos événements et vos FAQ dans un format que les machines lisent de façon fiable.
4. Obtenez des mentions dans des sources de confiance
Les assistants accordent du poids à ce que d’autres disent de vous. Pour un domaine, ce sont l’interprofession, l’office de tourisme, les guides des vins et la presse régionale. Pour un fournisseur, ce sont les syndicats professionnels, la presse spécialisée, les listes d’exposants des salons et les études de cas publiées par vos domaines clients.
5. Donnez-leur un résumé : llms.txt
llms.txt est un format proposé : un court fichier texte à la racine de votre site qui résume qui vous êtes et liste vos pages clés. Tous les assistants ne le lisent pas encore, mais il se rédige en une heure et présente votre entreprise exactement comme vous souhaitez qu’elle soit décrite. Ce site en a un, à l’adresse /llms.txt.
Comment savoir où vous en êtes
Posez aux assistants les questions de vos clients, avec leurs mots :
| Pour un domaine | Pour un fournisseur |
|---|---|
| « Quels domaines visiter près de (votre ville) » | « Qui fabrique (votre produit) pour les domaines en France » |
| « Où acheter du (votre appellation) en direct » | « Recommande un fournisseur de (votre produit) pour un petit domaine » |
| « (Votre domaine) est-il ouvert le dimanche » | « Que propose (votre entreprise) aux domaines » |
Notez si vous apparaissez, ce qui est dit de vous et les sources citées. Recommencez tous les quelques mois pour mesurer l’évolution.
Par où commencer
- Vérifiez votre robots.txt et les réglages de votre hébergeur
- Ajoutez votre site à Bing Webmaster Tools
- Harmonisez votre nom, votre description et vos coordonnées entre votre site et votre fiche Google
- Posez les questions ci-dessus à trois assistants et notez les résultats
Pour les domaines, mon guide du SEO pour domaines viticoles détaille le volet recherche. Pour savoir où vous en êtes aujourd’hui, un audit marketing inclut votre visibilité dans les assistants IA.